Andmekaitsetingimused
Sissejuhatus
Lantmännen Grupi ja selle kontserni ettevõtted ("Lantmännen" või "meie") töötlevad meie veebisaitide, mobiilirakenduste ja sotsiaalmeedia platvormide ("digitaalsed kanalid") külastajate ja kasutajate isikuandmeid, samuti nende isikute isikuandmeid, kes osalevad meie kampaaniates või võistlustes, mida korraldavad Lantmänneni kontserni mis tahes ettevõtted, või kes võtavad meiega ühendust seoses kliendiprobleemidega.
See privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas me teie isikuandmeid töötleme, millised õigused teil on seoses töötlemisega ja milliseid küpsiseid kasutatakse seoses digitaalsete kanalitega.
Seda andmekaitsepoliitika versiooni on rakendatud Leibur AS digitaalsetele kanalitele.
Teie privaatsus on Lantmänneni jaoks oluline ja me püüame tagada kõrgetasemelise kaitse kogu isikuandmete töötlemisel. Lantmännen töötleb kõiki isikuandmeid kooskõlas kehtivate andmekaitseseadustega. EL-is/EMP-s kohaldatakse isikuandmete kaitse üldmäärust (GDPR) alates 25. maist 2018. Kuna enamik Lantmänneni ettevõtteid on hõlmatud Euroopa õigusaktidega, põhineb see andmekaitsepoliitika GDPR-il. Vajaduse korral võetakse arvesse kohalikke andmekaitsealaseid õigusakte väljaspool EL-i/EMP-d.
Konkreetset teavet isikuandmete kohta võidakse esitada seoses Lantmänneni digitaalsete kanalitega ja seda rakendatakse peamiselt enne neid üldisi juhiseid.
Mis on isikuandmed?
Isikuandmed on igasugune teave, mida saab seoses muude andmete kasutamisega otseselt või kaudselt seostada elava füüsilise isikuga. See tähendab, et isikuandmed on mitmesugused andmed, nagu nimi, kontaktandmed, IP-aadressid, võistlustööd, ostuajalugu, juhtumiteave ja fotod.
Milliseid isikuandmeid me teie kohta kogume?
Kui külastate meie digitaalseid kanaleid
Kui külastate või kasutate meie digitaalseid kanaleid, võime koguda teavet, mida otsustate meile esitada, näiteks teie nimi, postiaadress, e-posti aadress ja telefoninumber. Võime koguda isikuandmeid ka küpsiste kaudu, nagu on kirjeldatud jaotises "Teave küpsiste kohta – ja kuidas neid vältida".
Kui osalete võistlustel, muudel turundusüritustel, hindamistel või tootetestimisel
Kui osalete Lantmännenile kuuluva ettevõtte korraldatud võistlustel või muudel turundusüritustel, töödeldakse teie võistlustöid ja muud vajalikku teavet teie kohta (nt auhindade jagamiseks). Kui osalete mõne Lantmänneni toote hindamisel, töödeldakse ka teie arvustusi ja soovitusi ning teavet teie soo ja vanuse kohta. Kui osalete toote testimisel, töötleme ka teavet teie võimalike toiduallergiate kohta.
Kui võtate ühendust meie klienditeenindusega või võtate meiega muul viisil ühendust
Kui võtate meiega ühendust, näiteks kui teil on klienditeenindusest küsimusi või kui teil on küsimusi kaebuse kohta, mis puudutab Lantmänneni mõne ettevõttesisese ettevõtte toodetud toodet, võime lisaks teie põhi- ja kontaktandmetele töödelda juhtumiga seotud teavet, teie kliendinumbrit, kaebusi, taotlusi ja muud teavet, mille te meile suhtluse käigus enda kohta esitate. Registrisse kantakse ainult andmed, millest olete ise teatanud kas helistades, saates e-kirja, saates kirja või täites Leibur.ee veebisaidil elektroonilise vormi.
Kui teenuse rakendamise osana edastatakse andmeid näiteks väljapoole EL/EMP piirkonda alltöövõtjatele, tagame, et andmete edastamisel kasutatakse igal ajahetkel andmekaitsealaste õigusaktidega nõutavaid kaitsemehhanisme, nagu Euroopa Komisjoni lepingu tüüptingimused või Privacy Shieldi süsteem."
Teie isikuandmete töötlemise eesmärgid
Töötleme teie isikuandmeid erinevatel eesmärkidel, sõltuvalt sellest, kas külastate meie digitaalseid kanaleid, osalete meie võistlustel, muudel turundusüritustel, hindamistel või toodete testimisel või võtate meiega ühendust muudel põhjustel:
- Teie tellitud teenuste või toodete tarnimiseks ja teiega sõlmitud lepingute haldamiseks;
- Teie päringutele vastamiseks ja teiega suhtlemiseks (nt tagastuste ja kahjude, kaebuste või kommentaaride käsitlemine jne);
- Juriidiliste tehingute käsitlemiseks ja neile vastamiseks, nt. vaidluse või kohtuvaidluse korral;
- Ürituste, võistluste ja auhindade haldamiseks. Konkursitöid võib avaldada seoses turundusega;
- Lantmänneni toodete jälgimiseks ja hindamiseks, näiteks maitsetestide paneelide kaudu;
- Digikanalite ja neile pakutavate tehniliste platvormide hooldamine, arendamine, testimine ja täiustamine;
- Digikanalite kasutamise statistika koostamine; ja
- Lantmänneni ettevõtete toodete ja teenuste turustamiseks (sh e-posti ja teksti- või piltsõnumite kaudu), mis võivad teile huvi pakkuda. Kui te ei soovi sellist teavet saada, võtke meiega ühendust, saates e-kirja aadressile leibur@leibur.ee. Samuti saate e-turundusest loobuda, järgides teile saadetud e-kirjas olevat linki.
Teie isikuandmete töötlemise õiguslik alus
Lantmännen töötleb teie isikuandmeid alati vastavalt kehtivatele seadustele. Töötleme teie isikuandmeid, kui see on vajalik teiega sõlmitud lepingu täitmiseks ning kaebuste või muude probleemide lahendamiseks. Töötleme teie isikuandmeid ka siis, kui meil on selleks muu õigustatud huvi ja õigustatud põhjus, näiteks oma ettevõtte turundamine digikanalite külastajatele, digitaalsete kanalite arendamine või teiega suhtlemine (nt klienditeeninduse kaudu).
Kui Lantmännen töötleb teie andmeid mis tahes eesmärgil, mis nõuab teie nõusolekut vastavalt kehtivatele andmekaitseseadustele, küsime selle nõusoleku eelnevalt.
Andmete kustutamine
Lantmännen töötleb teie isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik töötlemise eesmärkide täitmiseks. Oleme määratlenud vajalikud meetmed, et tagada teie andmete kustutamine pärast seda.
Kaitsemeetmed isikuandmete kaitseks
Lantmännen kaitseb teie isikuandmeid kõrgetasemelise kaitsega ning on rakendanud selleks vajalikke tehnilisi ja korralduslikke kaitsemeetmeid, et kaitsta teie isikuandmeid volitamata juurdepääsu, muutmise, levitamise ja hävitamise eest. Juurdepääs andmetele on ainult nendel isikutel, kellel on nende järele vajadus oma töö tõttu.
Teabe avalikustamise piirangud
Lantmännen võib määrata väliseid partnereid, kes teostavad Lantmänneni nimel tegevusi, näiteks osutavad IT-teenuseid või abistavad turunduse, andmeanalüüsi ja statistikaga. Nende teenuste osutamine võib tähendada, et Lantmänneni partneritel on juurdepääs teie isikuandmetele nii väljaspool kui ka väljaspool EL-i/EMP-d. Ettevõtted, kes töötlevad isikuandmeid Lantmänneni nimel, peavad alati sõlmima Lantmänneniga lepingu, et saaksime tagada isikuandmete kõrgetasemelise kaitse ka meie partnerite käes. Väljaspool EL-i/EMP-d asuva partneri puhul rakendatakse spetsiaalseid kaitsemeetmeid, näiteks selliste lepingute allkirjastamine, mis sisaldavad Euroopa Komisjoni poolt heaks kiidetud ja Euroopa Komisjoni veebisaidil kättesaadavaid lepingu tüüptingimusi.
Lantmännen võib isikuandmeid avaldada ka kolmandatele isikutele, näiteks politseile ja riigiasutustele, kui need on seotud kriminaaluurimisega või kui meil on muul viisil seadus või ametlik otsus, mis kohustab neid andmeid avaldama.
Lantmännen ei avalda teie isikuandmeid muus ulatuses kui käesolevas jaotises kirjeldatud ulatuses.
Välislingid
Lantmänneni digitaalsed kanalid võivad mõnikord sisaldada linke välistele veebisaitidele või teenustele, mida me ei kontrolli. Kui järgite linki välisele veebisaidile, soovitame teil tutvuda sellel veebisaidil kehtivate isikuandmete töötlemise põhimõtete ja küpsiste teabega. See privaatsuspoliitika kehtib ainult Lantmänneni digitaalsete kanalite kohta.
Õigus saada teavet ja esitada kaebus
Teil on teatud õigused Lantmänneni ettevõtte suhtes, kes tegutseb teie isikuandmete vastutava töötlejana (vt kontaktandmeid allpool):
- Juurdepääsuõigus (registriväljavõte) – õigus saada kinnitust ja teavet oma isikuandmete töötlemise kohta.
- Õigus andmete parandamisele – õigus nõuda ebaõigete andmete parandamist.
- Õigus kustutamisele – õigus lasta oma andmed kustutada. See õigus piirdub andmetega, mida seaduse kohaselt saab töödelda ainult teie nõusolekul, kui võtate oma nõusoleku tagasi ja esitate töötlemisele vastuväite.
- Õigus töötlemise piiramisele – õigus nõuda oma isikuandmete töötlemise piiramist, näiteks kui esitate vastuväiteid andmete õigsusele. Lantmänneni juurdepääs teabele on uurimise ajaks piiratud.
- Õigus andmete ülekantavusele – õigus nõuda isikuandmete edastamist ühelt vastutavalt töötlejalt teisele. See õigus piirdub teabega, mille olete meile ise esitanud.
- Õigus esitada vastuväiteid otseturundusele – õigus nõuda, et teie andmeid ei kasutataks otseturunduse eesmärgil, näiteks telefonikõnede või postireklaami teel.
- Õigus esitada kaebus ametiasutusele tegevuse kohta – õigus esitada kaebus isikuandmete töötlemise kohta vastutava töötleja poolt pädevale andmekaitseasutusele.
Kui soovite oma isikuandmeid üle vaadata, parandada või kustutada, võtke meiega ühendust e-posti teel: leibur@leibur.ee
Küpsiste kohta – ja kuidas neid vältida
Lantmänneni küpsiste kasutamine
Kasutame oma veebisaidil küpsiseid. Küpsis on väike tekstifail, mis paigutatakse teie arvutisse, näiteks selleks, et lubada meie veebisaitidel teatud funktsioone, näiteks navigeerimist. Kasutame küpsiseid ka selleks, et koostada statistikat meie veebisaidi külastajate arvu kohta ja saada teavet selle kohta, kuidas veebisaiti kasutatakse. See teave aitab meil veebisaiti arendada ja optimeerida. Kasutame küpsiseid ka selleks, et näha, millised reklaamid on teie jaoks asjakohased, ja hinnata meie reklaamikampaaniaid. Need küpsised jälgivad näiteks seda, kas olete näinud kontserni ettevõtte reklaami mõnel teisel veebisaidil ja teid on seega suunatud Leiburi veebisaidile.
Meie veebisaitidel küpsiste kasutamise kaudu kogutud teavet kasutatakse ainult Lantmänneni enda eesmärkidel, st mitte kolmandate osapoolte eesmärkidel. Küpsiseid kasutatakse mõnikord isikuandmeteks peetava teabe kogumiseks, näiteks teie IP-aadress ja teie IP-aadressiga seotud teave, kuid mitte isikliku teabe kogumiseks, mida saab teiega isiklikult otseselt seostada.
Küpsised saab kas automaatselt kustutada, kui kasutaja sulgeb veebibrauseri (nn "seansiküpsised") või salvestada kasutaja arvutisse, et veebisaidi edasised külastused oleksid võimalikud (nn "püsiküpsised"). Ka püsiküpsised kustutatakse teatud aja möödudes automaatselt.
Selles digitaalses kanalis kasutatavaid küpsiseid on kirjeldatud allolevas tabelis.
Nimi | Küpsise tüüp ja eesmärk | Teave, mida me säilitame | Säilitamise periood |
Google Analytics: _utmat | Kasutatakse Google Analyticsi päringute ajavahemiku haldamiseks. | Tööriist külastajate käitumise analüüsimiseks, kliendikogemuse parandamiseks ja veebisaidi funktsionaalsuse tagamiseks. | Eemaldage 10 minuti pärast. |
Google Analytics: _utma | Kasutatakse kasutajate ja seansside eraldamiseks. Küpsist uuendatakse iga kord, kui veebisaiti külastatakse ja andmed saadetakse Google Analyticsile. | Tööriist külastajate käitumise analüüsimiseks, et parandada kliendikogemust ja tagada veebisaidi funktsionaalsus. | Eemaldatud kahe aasta pärast viimast visiiti (uuendatud vastavalt kasutamisele). |
Google Analytics: _utmb | Kasutatakse uute seansside määramiseks iga lehekülastuse põhjal. Küpsist uuendatakse iga kord, kui veebisaiti külastatakse ja andmed saadetakse Google Analyticsile. | Tööriist külastajate käitumise analüüsimiseks, kliendikogemuse parandamiseks ja veebisaidi funktsionaalsuse tagamiseks. | Kustutatud 30 minutit pärast viimast külastust (värskendatud vastavalt kasutatud). |
Google Analytics: _utmc | Kasutatakse igal külastusel uute seansside seadistamiseks. Küpsist uuendatakse iga kord, kui veebisaiti külastatakse ja andmed saadetakse Google Analyticsile. | Tööriist külastajate käitumise analüüsimiseks, et parandada kliendikogemust ja tagada veebisaidi funktsionaalsus. | Kustutatakse veebibrauseri sulgemisel. |
Google Analytics: _utmz | Salvestab veebiliikluse allika või kampaania, mis selgitab, kuidas kasutaja veebisaidile sattus. Küpsist uuendatakse iga kord, kui veebisaiti külastatakse ja andmed saadetakse Google Analyticsile. | Neid küpsiseid kasutatakse külastaja jaoks asjakohaste reklaamide kuvamiseks ja selleks, et teha kindlaks, kui palju külastajaid näeb kliendi reklaamikampaaniat teisel veebisaidil ja sooritab seejärel ostu kliendi veebisaidil, ning hinnata kliendi reklaamikampaaniaid. | Eemaldatakse 6 kuu möödumisel viimasest visiidist (uuendatakse vastavalt kasutamisele). |
Google Analytics: _ga | Tuvastab samad brauserikülastused ühel veebisaidil. | Kordumatu anonüümne juhuslik identifikaator | Eemaldatud 2 aastat pärast viimast külastust. |
Google Analytics: _gid | Tuvastab samad brauserikülastused ühel veebisaidil. | Kordumatu anonüümne juhuslik identifikaator | Eemaldatud 1 päev pärast viimast külastust. |
Google Analytics: _gat | Piirab Google Analyticsile saadetavate kutsete arvu | Alati "1" | Eemaldage 1 minuti pärast. |
Avaldamise süsteem: pll_language | Jätab meelde kasutaja valitud keele. | Keelekood, nt "fi". | Kustutatud 540 minutit pärast viimast külastust. |
Kuidas küpsiseid vältida
Küpsiste kasutamist saate takistada, muutes oma veebibrauseri seadeid nii, et see blokeerib automaatselt küpsiste salvestamise või teavitab teid alati, kui veebisait palub teil küpsise salvestada. Varem salvestatud küpsiseid saate kustutada ka oma veebibrauseri kaudu. Kui blokeerite küpsised, võib see mõjutada veebisaidi kasutatavust.
Sotsiaalmeedia
Veebisait sisaldab mõnikord manustatud sisu ja sotsiaalmeedia jagamise tööriistu. Seetõttu võivad need teenusepakkujad kasutada Leiburi veebisaidil küpsiseid. Leiburil ei ole juurdepääsu nendele küpsistele ega nende kogutavale teabele ega kontrolli neid. Seetõttu peate kontrollima kõnealuste kolmandate osapoolte veebisaite, et saada lisateavet küpsiste ja nende vastuvõtmisest keeldumise kohta.
Kontaktandmed isikuandmete ja küpsiste kohta küsimuste korral
Leibur või vajaduse korral mõni muu Lantmänneni kontserni ettevõte on teie isikuandmete töötlemisel vastutav töötleja. Kui teil on küsimusi selle kohta, kuidas Lantmännen teie isikuandmeid töötleb või küpsiseid kasutab, või kui soovite määratud andmekaitseametniku/isikuandmete eest vastutava isiku kontaktandmeid, võtke ühendust Lantmännen andmekaitseametnikuga / isikuandmete eest vastutava isikuga, saates e-kirja aadressile dataskyddsombud@lantmannen.com.
Euroopa Parlamendi ja nõukogu 27. aprilli 2016. aasta määrus (EL) 2016/679 füüsiliste isikute kaitse kohta isikuandmete töötlemisel ja selliste andmete vaba liikumise ning direktiivi 95/46/EÜ kehtetuks tunnistamise kohta (isikuandmete kaitse üldmäärus).